一、質(zhì)量保證期限
供方對所供設備的質(zhì)保期為設備安裝調試合格12個(gè)月或全部設備到達交貨地點(diǎn)后18個(gè)月,以先到日期為準。
二、售后服務(wù)
1、保質(zhì)期內因設備質(zhì)量問(wèn)題,我公司免費進(jìn)行維修和更換。
2、保質(zhì)期滿(mǎn)后凡屬我公司設備運行中部件損毀,我公司將按成本價(jià)格給與提供。
3、保質(zhì)期內凡屬設備故障,我公司接到用戶(hù)通知后最遲48小時(shí)內趕赴現場(chǎng)免費進(jìn)行維修或故障排除。
4、質(zhì)保期外,我公司實(shí)行24小時(shí)技術(shù)相應,48小時(shí)故障處理完畢。向買(mǎi)方提供及時(shí)的、質(zhì)優(yōu)的、價(jià)格優(yōu)惠的技術(shù)服務(wù)和備品備件供應。
三、技術(shù)培訓
設備安裝調試期間我公司對操作人員免費進(jìn)行實(shí)地培訓,培訓內容:
1、設備性能及各機組運行原理;
2、使用及維修知識
3、設備安全運行有關(guān)要求;